Heimlich KI im Berufsleben nutzen

Heimlich künstliche Intelligenz (KI) im Berufsleben nutzen um im Arbeitsalltag einen Produktivitätsvorteil zu verschaffen? Warum nutzen... ... Mitarbeitende (& Vorgesetzte!) diese Technologie oft "versteckt"?

Ein Bespiel gefällig (von, nennen wir Ihn Paul): Paul macht seine Arbeit als Innendienst-Mitarbeiter bei einer grossen Baufirma sehr gerne! Aber es gibt da eine Arbeit die er als mühsam und lästig empfindet. Oft wollen Kunden Auskunft zu speziellen Fachthemen welche mit interner Recherche verbunden sind. Ein mühsamer Aufwand der viel Zeit erfordert! Hier hat Paul seine Geheimwaffe ChatGPT entdeckt! "Fachbegriff" eingeben und Sekunden später "spuckt der Computer" die notwendigen Inhalte aus. Copy & Paste, etwas inhaltlich abändern, Firma Logo einfügen und schon kann Paul die Anfragen beantworten! Paul´s Kollegen:innen und Vorgesetzter wissen nichts von seiner "Geheimwaffe". Oftmals bekommt er sogar Lob und Anerkennung für seine hohe Produktivität und Fähigkeit Anfragen kompetent zu beantworten. Und selbst nachdem sein Unternehmen eine Richtlinie erlassen hat, die den Mitarbeitern die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) untersagt, nutzt er sie weiterhin für seine Arbeit.

Fazit: ein Schachzug, der Mitarbeitenden wie Paul einen versteckten Vorteil gegenüber ihren technikfeindlichen Kollegen:innen verschafft – wenn sie bereit sind, die Regeln zu biegen oder sogar zu brechen. Interessant: wenn ein Unternehmen eine neue Software einführt, verbringen die Personal- und IT-Abteilung normalerweise Monate damit, jeden zu ermuntern, sie zu nutzen. Aber die Mitarbeitenden fügen sich nur "widerwillig", weil die Gewohnheit siegt! Diesmal beeilen sich die Mitarbeitenden, KI zu nutzen, bevor ihre Arbeitgeber dazu bereit sind oder es gar nur wahrnehmen! Warum die Kehrtwende? Spannende Frage! Viele setzen KI gerne ein, um im Job voranzukommen – und um früher Feierabend zu machen. Ganz nach dem Motto: «Ich arbeite remote! Sie können nicht feststellen, wann ich arbeite und wann nicht. Ich kann mich per ChatGPT in ein oder zwei Stunden durch eine Aufgabe arbeiten und mir dann den Rest des Tages frei nehmen, ohne dass sie es merken.» Warum also darüber reden?"

Ungerecht? Diejenigen, die KI nutzen, haben einen quantifizierbaren Vorteil gegenüber denen, die sie scheuen. Sie sind in der Lage, mehr und bessere Arbeit zu leisten und können sich so für Gehaltserhöhungen und Beförderungen qualifizieren, die vielleicht anderen zugestanden hätten. Oder sie kommen mit weniger Arbeit davon, während sich alle anderen abrackern müssen. Es bleibt spannend dank neuer KI Technologien!