DC Aviation GmbH

Meine Herausforderung: ... als größter deutscher Business Jet-Betreiber sind wir besonders sensibel, wenn es um die Bereiche Sicherheit, Qualität und Krisenmanagement geht. Mit Ingo Thiel haben wir einen Coach gefunden, der sich bereits in der Herangehensweise von allen anderen unterschieden hat, die wir in Betracht gezogen hatten.

Ingo Thiel hat für DC Aviation den Krisenmanagement-Plan umfassend überarbeitet, Schwachstellen beseitigt und ein Krisen-PR Handbuch mit genauen Abläufen erstellt.
Dabei wurden alle Abteilungen involviert, so dass jeder Einzelne für sich gelernt hat und dies auch verinnerlichen konnte. Ein eigens für DC Aviation erstelltes ganztägiges Notfall-Planspiel hat uns an unsere Grenzen gebracht, aber auch Jedem gezeigt, wie wichtig es für die zukünftige Geschäftsentwicklung ist, in Krisensituationen die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Wir waren und sind begeistert von dem besonderen Engagement, dem Elan und der Art, wie dieses Training durchgeführt worden ist. Eine Krisensituation tritt hoffentlich niemals ein, aber wir sind jetzt sehr gut aufgestellt und dafür gerüstet.